一家傳統(tǒng)箱包oem(代工生產(chǎn))企業(yè),在缺乏核心競爭力、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的雙重打擊下,在眾多同類型企業(yè)搖搖欲墜面臨倒閉危機(jī)時,一躍成為了廣東、乃至全國最有價值的箱包企業(yè),完成了從oem向odm(原始設(shè)計制造商)轉(zhuǎn)型升級的成功范本。它是時代精神高度凝聚的符號:創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、工匠精神。
從一個持續(xù)虧損的企業(yè)到行業(yè)獨角獸的轉(zhuǎn)變是如何發(fā)生的?在傳統(tǒng)箱包企業(yè)的大局里,森榮是如何站上、并保持贏家位置的?如果你有時間,不妨停下來讀讀這個故事。
聞名全球的企業(yè)富士康,一直是在電子制造業(yè)的龍頭,一直是電子制造業(yè)的佼佼者。在技術(shù)開發(fā)實力上,森榮手袋在自身的領(lǐng)域是當(dāng)之無愧的“富士康”。它是數(shù)十家大型品牌指定的戰(zhàn)略合作伙伴, 網(wǎng)易嚴(yán)選就是其中之一。
網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品質(zhì)量一直備受稱頌,而他們打出的口號“商品嚴(yán)格選自一線品牌制造商”也深入人心,并由這些制造商負(fù)責(zé)設(shè)計和生產(chǎn),且網(wǎng)易嚴(yán)選會嚴(yán)格及產(chǎn)品設(shè)計的定制環(huán)節(jié)。
森榮手袋與眾多一線品牌合作,涉及到生活用品的方方面面,運動品牌、食品、化妝品、日用品等,其中包括很多普通市民都耳熟能詳?shù)钠放疲?/span>Nike、Puma、麥當(dāng)勞、資生堂、蘭蔻、寶潔等。
9.3閱兵式貼心服務(wù)包生產(chǎn)工廠
還有一個小故事現(xiàn)在被森榮人反復(fù)提起。
2015年初,一個北京的客戶從網(wǎng)上慕名而來。對森榮手袋而言,它們超過一千款原創(chuàng)產(chǎn)品的展廳里,每個月都會有來自全球的客戶超過150批次。這個從北京遠(yuǎn)道而來的客人并沒有引起他們過多的關(guān)注??腿撕芸煸谏瓨s定制了近5萬個包袋。
森榮沒有想到的是再見到它們(5萬個包)時,居然是在新聞聯(lián)播。
2015年9月3日,抗戰(zhàn)勝利70周年大閱兵式,是全國乃至全球都熱切關(guān)注的大事,為了順利完成這次閱兵式,大到安保,小到一本宣傳冊子,都要精益求精。
在這種要求之下,森榮的一款尼龍布材質(zhì)的手提包成為了閱兵式指定貼心服務(wù)包。
當(dāng)時新聞聯(lián)播還特別報道這款手提包,在閱兵式的時實直播上,這款凝結(jié)著森榮人設(shè)計心血的手提包也多次強(qiáng)勢入鏡。
當(dāng)時森榮人把視頻截圖被放到朋友圈,引來點贊一大片。
同時大家都迫切想知道森榮手袋是怎么成為閱兵式指定服務(wù)包的。
森榮的轉(zhuǎn)型:
從冷兵器時代一躍進(jìn)入核戰(zhàn)爭
3年前,這個在2002年創(chuàng)辦并擁有680多人的企業(yè)正處于一個艱難的階段,但森榮人相信一個樸素的道理:商業(yè)的本質(zhì)是提供好的產(chǎn)品和服務(wù),在任何時代都不會改變。當(dāng)時森榮只做一款產(chǎn)品——無紡布袋,就是大家走在大街或購物時見得最多的廣告袋。任何產(chǎn)品都有它的生命周期,已處于紅海漩渦中的無紡布袋顯然已經(jīng)進(jìn)入了衰退期。
而森榮人當(dāng)時能做并且必須做的決定只有朝自己企業(yè)里銷售量最大的產(chǎn)品開槍:“把它斃了?!?/span>
改變的核心是兩個字:深耕。
“開了這一槍之后,就收不住了。整個就開仗了?!?/span>森榮人說。
“雖然完全放棄原有的主打產(chǎn)品突然轉(zhuǎn)型做小眾的細(xì)分類產(chǎn)品在企業(yè)里并沒有馬上得到認(rèn)可與大家的支持,但從開發(fā)到渠道探索,有了第一個產(chǎn)品項目的成功,其它團(tuán)隊隨之而來的接受就變得很簡單了。”森榮手袋總經(jīng)理葉國安輕描淡寫地描述產(chǎn)品升級的過程,他將成功歸功于森榮開放的企業(yè)文化氛圍。
接下來是產(chǎn)品分析,借助網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)分析出市場需求:高點擊量的品類與市場,不同風(fēng)格與材質(zhì)的愛好,以及仍處于藍(lán)海的商品有哪些。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對市場進(jìn)行細(xì)分,做差異化產(chǎn)品,而第一款主打產(chǎn)品就是化妝包。2014年9月近300款不同設(shè)計的化妝包被推向市場,一個個小小的化妝包仿佛有魔法般的讓森榮從2014年年底就開始發(fā)生變化,從此開啟了森榮手袋的產(chǎn)品細(xì)分之路。“化妝包,其實一直是只有品類沒有品牌的一類產(chǎn)品,基本上談不上有某個出名品牌的化妝包,國內(nèi)當(dāng)時沒有一家企業(yè)是在做很細(xì)的小品類的,且隨著美容美妝這些行業(yè)的發(fā)展,化妝包的需求也變得越來越大,我們想成為國內(nèi)最專業(yè)的化妝包生產(chǎn)廠家!規(guī)劃第一年先做大而全,于是第一年設(shè)計了近300款各種類型的產(chǎn)品。第二年則根據(jù)第一年的300款產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行分析,更精準(zhǔn)地定位客戶類型、市場、風(fēng)格,從而打造精準(zhǔn)的小而美,迎來更多更優(yōu)質(zhì)的客戶。”
森榮這種轉(zhuǎn)型的速度甚至不能用“逐步升級”來描述這種變化,轉(zhuǎn)型像是從冷兵器時代一躍進(jìn)入核戰(zhàn)爭。
為大客戶提供精準(zhǔn)研發(fā)服務(wù)
毋庸置疑,精良的設(shè)計及產(chǎn)品品質(zhì)成為了這家公司能攻城掠地的重要原因。
進(jìn)入2017年,森榮希望把自己的優(yōu)勢最大化。
公司再次提出新的想法:
針對公司的大客戶,森榮派出專業(yè)的設(shè)計師團(tuán)隊,提供精準(zhǔn)的研發(fā)服務(wù)??蛻糁恍枰f出他們的需求,觸覺敏銳的設(shè)計師們就能設(shè)計出客戶滿意的產(chǎn)品。
雖然被譽(yù)為傳統(tǒng)箱包企業(yè)里的“富士康”,但是企業(yè)文化卻截然不同,森榮的企業(yè)宗旨是“快樂”,當(dāng)設(shè)計師感覺缺乏靈感,背起書包就可以“出去看看”,公司付費,讓設(shè)計師始終保持著對市場潮流變化的感覺,而不是閉門造車。
今天森榮已經(jīng)做到了箱包行業(yè)ODM標(biāo)桿。但,你我皆知,屬于森榮人的故事仍沒有結(jié)束:森榮人正在計劃著從森榮的ODM 1.0版本進(jìn)入森榮的ODM 2.0時代。在未來到來之前,沒有人知道它的準(zhǔn)確模樣,一切仍在高速變化。不過今天的森榮人已從當(dāng)初的高速奔跑變成了一場馬拉松,時刻保持警惕,調(diào)整好自己的節(jié)奏,一點一點往前跑,保證足夠的耐力,并努力讓這個軌道運行在正確的方向。